プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、サービスの提供および改善のために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• 識別情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ログイン情報など。
• 購入情報：購入履歴、製品の選択、支払い情報など。
• 利用情報：ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、クッキー情報など。
• お客様からのお問い合わせ内容：メール、電話、チャットでのコミュニケーション履歴。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 製品およびサービスの提供、注文処理、配送、アフターサービスのため。
• お客様からのお問い合わせに対する回答、サポートの提供のため。
• 新製品、サービス、キャンペーンに関する情報提供（お客様が同意された場合のみ）のため。
• ウェブサイトおよびサービスの改善、新しいサービスの開発のため。
• 利用規約の違反行為の防止および対応、不正行為の検出のため。
• 法的義務の遵守のため。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合：お客様の明示的な同意がある場合。
• 業務委託先：配送業者や決済サービスプロバイダーなど、サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する第三者に開示する場合。これらの委託先には、契約により個人情報の厳重な管理を義務付けます。
• 法的義務：法令に基づき、司法または行政機関から要請があった場合。
• 企業の買収・合併：事業の継続性において個人情報が移管される場合。

4. 情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、適切な技術的および組織的管理措置を講じます。これには、データ暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。

• 開示：ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知る権利。
• 訂正：不正確な個人情報を訂正する権利。
• 削除：特定の条件下で個人情報の削除を要求する権利。
• 利用停止：特定の条件下で個人情報の処理を制限または停止する権利。

これらの権利の行使をご希望される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

7. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービスの改善に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法で通知いたします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等は、以下の連絡先までお問い合わせください。